Deutsche Lufthansayönetimi, uçuşlardaki gecikmeler ve iptaller için özür dilerken, havayolları ve havaalanlarının pandeminin yol açtığı çöküşten sonra operasyonlarını yeniden oluşturmaya çalışması nedeniyle durumun yakın gelecekte düzelmeyeceği konusunda uyardı.
Avrupa'nın en büyük havayolu grubu, müşterilere gönderdiği bir mektupta, personel eksikliğinden Ukrayna'daki savaşa kadar kaosun nedenlerini anlattı. Şirket, küresel havacılığın mevcut kaynakların sınırlarına ulaştığını ve koronavirüsün ardından yaşanan seyahat patlamasının havayollarının kayıpları telafi etme çabalarını boşa çıkardığını söyledi.
Lufthansa yaptığı açıklamada, "Bunun için sizden sadece özür dileriz. Önümüzdeki haftalarda, ister eğlence ister iş seyahati için olsun yolcu sayısı artmaya devam ettikçe, durumun kısa vadede iyileşmesi pek olası değil" dedi.