Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
Çözüm platformu Şikayetvar, son dönemde tüketicilere çeşitli vaatlerle iletişim uygulamaları üzerinden ulaşan dolandırıcılara karşı uyardı. WhatsApp, Telegram gibi iletişim uygulamalarıyla kullanıcılara ulaşan dolandırıcılar, farklı amaçlarla insanların kişisel bilgilerini ele geçiriyor. Yaşanan bu gelişme Şikayetvar verilerine de yansıdı. Açıklanan verilere göre 2022'nin ilk 10 ayı ile 2023'ün aynı dönemiyle kıyaslandığında iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artış gösterdi. İlgili kategoride yıllara göre şikayet sayısı şu şekilde sıralandı: 2019'da 260, 2020'de 498, 2021'de 2 bin 72, 2022'de 2 bin 242 ve 2023'te 14 bin 577…
WhatsApp şikayetleri yüzde bin 540 arttı
Türkiye'de son dönemlerde WhatsApp'ın gizlilik politikasında yaptığı değişiklikler, veri paylaşımı ve güvenliği konularında ciddi endişelere yol açtı. Ayrıca yaz döneminden bu yana Türkiye'deki kullanıcıların genellikle işletme hesaplarından aranması ya da farklı içeriklerle mesajlar gönderilmesi, uygulamanın güvenilirliğini sorgulatır hale getirdi. Dolandırılma endişesi yaşayan birçok kullanıcı kaygılarını Şikayetvar üzerinden dile getirdi. Bu durum Şikayetvar verilerine de yansıdı. Verilere göre 2022'nin ilk 10 ayında 666 olan WhatsApp şikayetleri 2023'te 10 bin 924'e ulaşarak senelik yüzde bin 540'lık şikayet artışı gösterdi.
Bu dolandırıcılık yöntemlerine dikkat!
Telegram üzerinden kullanıcılara ulaşan dolandırıcıların öncelikli yöntemleri arasında "görev yap, para kazan" ve "beğeni ile para kazanma" gibi yöntemler bulunuyor. Bu konuyla ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden duyurmaya çalışan kullanıcı sayısı her geçen gün artıyor. Öyle ki son bir ayda Telegram'a gelen şikayet sayısında ciddi yaşandı. Ağustos ayında 102 olan şikayet sayısı bir sonraki ayda 418'e ulaştı. Platformun yıllık şikayet artış oranı ise yüzde 211 olarak kaydedildi.
En çok şikayet eksik ve kusurlu hizmete
İletişim uygulamalarıyla ilgili en çok şikayet edilen konuların başında eksik ve kusurlu hizmet gelirken, üyelik işlemleri ve bilgi güvenliği öne çıkan şikayet konuları arasında yer aldı.
WhatsApp ve Telegram'da dolandırıcılık şikayetleri rekor seviyede- Şikayetvar,
Diğer Haberler
Fed/Waller: Doların rezerv para statüsü konusunda endişem yok
Fed/Waller: Perakende merkez bankası dijital parasının (CBDC) hangi amaca hizmet edeceği sorusuna hala bir yanıt yok
Fed/Waller: Uzun vadeli faiz oranlarını piyasa belirliyor
Fed/Waller: Açıkca tahvil ihraçları getiriler üzerinde etkili oldu
Fed/Waller: Bütçe açığı %6 olduğunda ve işsizlik düşük olduğunda bunu sürdürülebilir görmek zor
Fed/Waller: Fed'in para politikasının sıkı olmasına rağmen işgücü piyasanın bu kadar dayanıklı olması şaşırtıcı
Fed/Waller: Son üç ayda enflasyon verileri oldukça iyiydi
Fed/Waller: Enflasyonda mevcut eğilim sürerse temel olarak hedefe geri dönebiliriz
Fed/Waller: Ekonominin reel tarafı iyi gidiyor
Fed/Waller: Fed, faiz oranlarında ne olacağını izleyebilir ve görebilir
Fed/Waller: Mali piyasalar sıkılaşıyor ve bizim için işlerin bir kısmını yapacak
Fed/Waller: Yüksek uzun vadeli faizlerin Fed politikasına nasıl yansıdığını göreceğiz
Fed/Waller: Geniş bir çatışmaya dönüşmedikçe Orta Doğu'daki şiddetin Fed politikasıyla doğrudan bir bağlantısını görmek zor
Facebookta Paylaş