Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
Çözüm platformu Şikayetvar, özel okullarla ilgili en çok şikayet edilen konuları derledi. Öğrenim ücretleri en çok şikayet edilen konu olurken, bir önceki ay ile kıyaslandığında şikayetler yüzde 164 arttı. Özel okullarla ilgili şikayetler en çok Ağustos ayında geldi.
Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetvar, özel okullarla ilgili verilerini paylaştı. Verilere göre 2022’nin ilk 8 ayında platformda özel okullarla ilgili 875 bini aşkın ziyaret gerçekleşti. Yıl içerisinde en çok şikayetin geldiği ay Ağustos oldu. 2022’nin Temmuz ve Ağustos ayları kıyaslandığındaysa şikayetler yüzde 164 arttı.
Özel okullarla ilgili en çok nelerden şikayet ediliyor?
Çözüm platformu Şikayetvar’ın paylaştığı verilere göre tüketicilerin özel okullarla ilgili en çok şikayet ettiği konu yüzde 44’lük oranla öğrenim ücretleri oldu. Derslik ve kütüphanelerin yetersizliği yüzde 40 ile ikinci sırada yer alırken, öğretmen şikayetleri yüzde 26 ile en çok şikayet edilen konulardan oldu. Servis ücretleri, fahiş kırtasiye ve kıyafet ücretleri de şikayet edilen diğer konular arasında yer aldı.