Kuruluştan konuya ilişkin yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
İDO'nun Sirkeci-Harem seferi yapan Gayrettepe gemisinde, 26 Ağustos 2020 tarihinde yangın çıktığına dair iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Gemi, Sirkeci İskelesi'nden hareket ettikten bir süre sonra saat 19:00 sularında gemi sistemlerinin arıza yapması sebebiyle tekrar iskeleye dönmüştür. Gemide bulunan araçlar iskeleye geri bırakılmıştır. Bu süre zarfında herhangi bir yaralanma ya da can kaybı olmamıştır.