Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) 'Uzaktan ve Diğer Kanallardan Müşteri Edinimi' başlıklı Ekim 2021 raporu aşağıda bulunuyor:
Ekim 2021 itibariyle uzaktan başvuru sayısı 441 bin olmuştur. Müşteri temsilcisi
ile sonuçlandırılan uzaktan müşteri edinimi 117 bindir.
Ekim 2021 dönemi itibariyle toplu edinim, online başvuru ve şube kanallarından
edinilen müşteri sayısı 926 bin olmuştur.
Veriler mevduat bankaları ile kalkınma ve yatırım bankalarını kapsamaktadır.