BDDK, banka ve kredi kartlarının internet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanılabilmesi ile ilgili duyuru yayınladı

BDDK internet sitesinde yayınlanan açıklama aşağıda bulunuyor:

 Bilindiği üzere; Bankacılık Düzenleme Denetleme Kurulu’nun Şubat 2017’de aldığı bir karar ile
Türkiye’deki tüm banka ve kredi kartlarının internet üzerinden yapılan alışverişlerde
kullanılabilmesi için kart hamilinin onayının alınması şartı getirilmiştir. Kart hamillerinin herhangi
bir mağduriyete uğramadan taleplerinin alınabilmesi için gerekli altyapının kurulabilmesi ve talep
toplanması amacıyla bankalara 16 Ağustos 2017 tarihine kadar 6 aylık süre verilmiştir.
BDDK’nın finansal tüketiciyi koruma görevi çerçevesinde alınan karar ile kartını internet
işlemlerinde kullanmayan ya da kullanmak istemeyen kart hamillerine, kartını internet üzerinden
yapılan işlemlere açma-kapatma imkânı verilmiştir. Bu karar, kart hamillerinde finansal okuryazarlık
bağlamında farkındalık yaratmak ve özellikle onların bilgi ve onayları olmaksızın
kartlarından işlem yapılmasını engellemeye yönelik bir karardır, elektronik ticaretin engellenmesi
söz konusu değildir.
Kartını internet işlemlerinde kullanmak isteyen kart hamilleri, 17 Ağustos 2017 tarihinden önce
olduğu gibi sonrasında da istedikleri anda bankaları ile irtibata geçerek, kartlarını internet
alışverişlerinde kullanıma açık hale getirebilecektir. Bu bağlamda, bankalar, müşterilerinin
taleplerini SMS, çağrı merkezi, şube, mobil bankacılık gibi farklı kanallardan alarak onların bu
isteklerini yerine getirmektedir.
Kart hamilleri açısından, kartlarını internet işlemlerinde kullanan veya kartlarından işlem yapılması
yönünde önceden talimat (otomatik ödeme talimatı) vermiş ancak henüz kartlarını internet
üzerinden alışveriş işlemine açtırmamış olan müşterilerin, yukarıda sayılan yollardan kendisi için
uygun olanı kullanarak bankaları ile iletişime geçmeleri ve 16 Ağustos 2017 günü sonuna kadar
kartlarını internet işlemlerinde kullanmak istedikleri yönündeki taleplerini bankaya iletmeleri
önem arz etmektedir. Kartlarını internet işlemlerine açtırmış olanların başka bir işlem yapmasına
gerek bulunmamaktadır.
Kart hamillerinin herhangi bir mağduriyet yaşamaması için anılan tarihe kadar bankaları ile irtibata
geçmesi gerektiğinin hatırlatılmasında fayda görülmüştür.